Service client
Une question sur un accessoire ou une commande ?
Notre équipe répond aux demandes concernant les produits, la livraison et le suivi des commandes. Précisez votre besoin pour un traitement plus rapide.
Par courriel
Écrivez-nous à l'adresse ci-dessous. Nous vous répondons dans les meilleurs délais, du lundi au vendredi.
[email protected]Par téléphone
Vous pouvez nous joindre directement aux horaires ouvrés pour toute question urgente.
+33 6 14 92 94 20Par courrier
Pour un envoi postal ou une demande écrite, utilisez l'adresse suivante.
Clicsurface EURL, 24 Quai de Bercy, 59169 Roucourt, FrancePour accélérer le traitement, indiquez votre numéro de commande ainsi que le nom du produit lorsqu'il concerne une demande de suivi ou un échange.
Informations pratiques
- Délai de réponse
- Nous traitons les courriels dans un délai indicatif de deux jours ouvrés. Les demandes de suivi de commande sont prioritaires.
- Langue du support
- Notre service client répond en français.
- Commandes professionnelles
- Pour un besoin récurrent d'accessoires électroniques ou photo, écrivez-nous en décrivant le contexte et les quantités envisagées.